푸딩팩토리

HOME > 고객문의Q&A 목록

고객센터

고객상담센터
1599-7988

평일 10:00 ~ 17:00
(12:00 ~ 13:00 제외)
주말 · 공휴일 휴무

1:1문의하기

주문마감
낮 2시까지 입금확인 된 주문은 대부분 당일 발송처리 되지만, 재고부족인 경우 당일 출고가 안될 수 있습니다.
배송시간
각 지역 택배기사님의 배송코스에 따라 수령가능한 시간대가 달라 정확한 시간 안내가 어려울 수 있습니다.
주문취소
마이페이지의 주문내역에서 고객이 직접 주문취소를 접수할 수 있습니다.
주문취소(버튼클릭)취소접수(상태변경)취소요청 중취소승인환불접수환불완료
* 단, 취소접수단계에서는 환불이 이루어진 것은 아니며 고객센터 담당자의 승인 후 취소 및 환불이 완료됩니다.
취소접수 후 실제 환불완료까지 영업일 기준 2~5일정도 소요될 수 있습니다.
* 결제완료 후 부분 취소시에는 고객센터(1599-7988)로 문의주시기 바랍니다.

고객문의Q&A

등록일	제품	문의내용	작성자	문의상태
2015.11.30		안녕하세요^^	이주*
2015.11.29		보관방법	이예*
2015.11.29		주문했습니다.	김기*
2015.11.28		찹쌀씨앗호떡	이혜*
2015.11.27		물품이 빠져서 왔습니다	현상*
2015.11.27		배송	신솔*
2015.11.27		주문제품중에요~	이금*
2015.11.27		문의드려여	추진*
2015.11.25		사업자등록	김민*
2015.11.25		주문수정	김정*
2015.11.24		보관방법	최지*
2015.11.24		배송급문의....	윤수*
2015.11.24		주문수정이요	서연*
2015.11.23		입금자	김유*
2015.11.22		소스류 시즈닝 종류는 샘플신청이 안되나요?	이애*

TOP