1:1문의하기
- 주문마감
- 낮 2시까지 입금확인 된 주문은 대부분 당일 발송처리 되지만, 재고부족인 경우 당일 출고가 안될 수 있습니다.
- 배송시간
- 각 지역 택배기사님의 배송코스에 따라 수령가능한 시간대가 달라 정확한 시간 안내가 어려울 수 있습니다.
- 주문취소
- 마이페이지의 주문내역에서 고객이 직접 주문취소를 접수할 수 있습니다.
주문취소(버튼클릭)취소접수(상태변경)취소요청 중취소승인환불접수환불완료
* 단, 취소접수단계에서는 환불이 이루어진 것은 아니며 고객센터 담당자의 승인 후 취소 및 환불이 완료됩니다.
취소접수 후 실제 환불완료까지 영업일 기준 2~5일정도 소요될 수 있습니다.
* 결제완료 후 부분 취소시에는 고객센터(1599-7988)로 문의주시기 바랍니다.
고객문의Q&A
등록일 | 제품 | 문의내용 | 작성자 | 문의상태 |
---|---|---|---|---|
2019.08.18 | 배송 문의 | 박덕* | ||
2019.08.18 | 사은품 | 김혜* | ||
2019.08.17 | 교환/반품 및 취소 문의 | 김진* | ||
2019.08.17 | 배송 문의 | 김호* | ||
2019.08.17 | 배송 문의 | 김성* | ||
2019.08.17 | 기타문의 | 노윤* | ||
2019.08.17 | 배송 문의 | 강민* | ||
2019.08.16 | 기타문의 | 김미* | ||
2019.08.16 | 교환/반품 및 취소 문의 | 조수* | ||
2019.08.16 | 교환/반품 및 취소 문의 | 이상* | ||
2019.08.16 | 배송 문의 | 김문* | ||
2019.08.15 | 교환/반품 및 취소 문의 | 김성* | ||
2019.08.15 | 교환/반품 및 취소 문의 | 권도* | ||
2019.08.15 | 사은품증정문의 | 김혜* | ||
2019.08.15 | 8월 14일에 받았는데 토스트 크키가 작아졌어요 | 이소* |